دسته‌بندی نشده

قوانین و مقررات

موضوع: خدمات معاملاتی و بازرگانی

کلیه کاربرانی که قصد عضویت و خریداری از سایت الیت کت را دارند ، باید مفاد این توافق‌نامه را کامل مطالعه و سپس اقدام به عضویت و خرید از سایت کنند.

عضویت در سایت و یا خرید از آن به منزله مطالعه و قبول شرایط خرید و عضویت و قوانین و مقررات مربوطه است.

بند ۱

افراد برای عضویت در سایت باید به قسمت عضویت مراجعه کنند. در این مرحله با وارد کردن اطلاعات لازم مانند نام و نام‌خانوادگی، رمز عبور و آدرس پست الکترونیکی، لینک تایید عضویت برای آنان ارسال می‌شود که کاربران با کلیک نمودن آن، مراحل عضویت را تایید می‌کنند.

تبصره ۱

کاربر باید رمز عبور و نام کاربری خود را حفظ نموده و چنانچه آن را فراموش کند، می‌تواند برای ثبت نام مجدد و اخذ کلمه عبور جدید اقدام کند.

تبصره ۲

کاربر باید آدرس پست الکترونیک خود را به همراه سایر اطلاعات درخواستی به‌طور صحیح اعلام نموده و مسئولیت ثبت اشتباه و یا خلاف واقع بر عهده شخص کاربر است.

تبصره ۳

عضویت در سایت الیت کت رایگان است.

بند ۲

فرایند خرید از سایت توسط کاربر به این شرح است:

قسمت اول: بازدید از کالاها و خدمات ارائه شده در سایت

قسمت دوم: پرداخت مبلغ معین( یا اعمال کوپن تخفیف) به‌صورت آنلاین توسط خریدار

قسمت سوم: ارسال رسید کالا و خدمات خریداری شده در قالب ایمیل و یا به‌صورت پیامک به آدرس پست الکترونیک و یا شماره تلفن همراه کاربر توسط الیت کت

قسمت چهارم: ارسال کالا توسط الیت کت با پیک ، پست یا شرکت های ارسال کالا انجام می پذیرد.

تبصره ۱

چنانچه خریدار با هویت غیرواقعی اعم از نام، نام خانوادگی و … اقدام به خرید کند و موضوع مشخص شود، الیت کت حق دارد سفارش را باطل کند.

بند ۳

حق امتیاز کلیه  خدمات وکالاهای این سایت برای تهیه کننده اثر محفوظ بوده و هرگونه کپی‌برداری یا استفاده از بخش یا کل مطالب کالاها غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی دارد.

بند ۴

الیت کت اطلاعات زیر را به‌منظور آگاهی کاربر در اختیار آنان قرار می‌دهد:

– مشخصات فنی و ویژگی‌های کاربردی کالا

– تعیین کلیه هزینه‌هایی که برای خرید کالا بر عهده مشتری است.

– مدت زمان اعتبار پیشنهادهای ارائه شده

بند ۵

اختلال در سرویس اینترنت و یا هر رویدادی که باعث شود ایمیل حاوی کد خرید از الیت کت به کاربر نرسد موجب از بین رفتن حق کاربر نمی‌شود.

بند ۶

کاربر نباید در سایت ( تالار گفت‌وگو و یا هر قسمت دیگر) اظهاراتی (Comment) را بگذارد و‌ یا اقدامی نماید که مبین نقض حقوق اشخاص دیگر باشد و یا عمل مجرمانه‌ای را به دنبال داشته باشد. همچنین کاربران نباید در خصوص امور مذهبی و سیاسی در این سایت اظهار نظر کنند. چنانچه هر یک از کاربران این ماده را رعایت نکنند، بلافاصله از سایت اخراج شده و چنانچه خریدی انجام داده باشند، وجه واریزی به آنان مسترد نمی‌شود. همچنین کاربر (عضو) حق استفاده از این سایت را  از دست می‌دهد.

 

بند 7

پردازش و ارسال سفارش

  • همه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری (از شنبه تا پنجشنبه به استثنای روزهای تعطیل) و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. الیت کت به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
  • کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت الیت کت در صف پردازش قرار گرفته و در اسرع وقت پردازش و رسیدگی می‌شوند. الیت کت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد با وجود این، در صورت اتمام یا مغایرت در موجودی کالای سفارش داده شده، حق لغو سفارش با اطلاع و هماهنگی مشتری برای الیت کت محفوظ است. یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده وجه کالا را بازپس گیرد.
  • سفارشهای ثبت شده در کرج در همان روز سفارش یا حداکثر یک روز تحویل داده می‌شوند.
  • سفارشهای خارج از کرج طی حداکثر دو روز کاری به شرکت حامل تحویل داده می‌شوند و بنابر قوانین شرکت حامل ظرف مدت ۲ تا ۵ روز کاری تحویل داده می‌شوند.
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهاییسبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  • الیت کت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای الیت کت محفوظ است..

بند8

 هزینه‌های ارسال

  • ارسال کالا در کرج برای خریدهای بیش از 4 بستهبه صورت رایگان انجام می‌شود و هزینه ارسال برای سفارش‌های کمتر از این تعداد برعهده خریدار است.
  • هزینه ارسال خاک بستر گربه برای خارج از شهر کرج به طور کامل برعهده خریدار است و به صورت پس‌کرایه ارسال می‌شود.
  • سفارش فقط از طریق الو کت ارسال می شود.

بند9

خسارت در هنگام حمل و نقل

  • الیت کت همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود برسد.

بند10

بازگرداندن کالای خریداری شده

شرایط بازگرداندن کالا

مشتریان محترم در شرایط زیر می‌توانند کالای خریداری شده را به فروشگاه الیت کت عودت داده و یا تعویض نمایند:

۱ ( اگر کالای خریداری شده، ایراد یا اشکال فنی داشته باشد

۲ ( اگر کالای خریداری شده از نظر مشخصات یا ظاهر فیزیکی با اطلاعات وب سایت مغایرت داشته باشد

۳ ( اگر کالای خریداری شده، آسیب دیدگی یا ایراد فیزیکی و ظاهری داشته باشد

۴ (اگر در اثر حمل و نقل، آسیب دیدگی ایجاد شده باشد

توجه:
هزینه‌های ارسال و برگشت کالا از فروشگاه اینترنتی الیت کت به مشتری و برعکس برعهده خریدار است
وجه کالای طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا در انبار الیت کت به حساب خریدار بازگردانده می‌شود

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *